Um centro de saúde qualificado pelo governo federal

508-679-8111

387 Quarry Street, Suíte 100, Fall River, MA 02723
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HealthFirst Family Care Center Inc. tem o compromisso de oferecer os melhores serviços para pacientes de língua inglesa limitada e suas famílias. Nossos intérpretes treinados no local falam inglês, espanhol, português e crioulo cabo-verdiano e estão disponíveis durante o horário de funcionamento do Centro de Saúde. Em situações de emergência, quando um intérprete presencial não estiver disponível para um idioma específico, podemos utilizar a interpretação remota por telefone ou vídeo. Ao ajudar pacientes de Língua de Sinais Americana, oferecemos vídeos do LanguageLine InSight disponíveis por meio de um iPad. Se for necessário um intérprete de ASL presencial, solicitaremos serviços da Comissão de Massachusetts para Surdos e Deficientes Auditivos. Também podemos oferecer suporte à interpretação remota de vídeo em vários outros idiomas falados na comunidade. Os serviços de intérprete preenchem lacunas linguísticas e culturais. Esses serviços são fornecidos gratuitamente. O Departamento também colaborará com provedores, pacientes e parceiros da comunidade para melhorar a linha de atendimento, resultando em menor tempo de espera por um intérprete disponível.

Devido a subsídios da Bristol Elder Services e do Massachusetts Provider Access Improvement Fund, a HealthFirst agora oferece o uso de equipamentos de intérpretes sobre rodas. Com essas novas unidades, a HealthFirst é capaz de fornecer serviços de interpretação online, sem tempo de espera para um intérprete presencial disponível.